Deventer, 10 januari 2018 – Nefit betreurt het zeer dat er naar aanleiding van de
berichtgeving op 9 januari jongstleden onduidelijkheid is ontstaan over de veiligheid
van cv-ketels van het type Nefit TopLine uit 2006-2009. Als de brander is vervangen en
het toestel periodiek (minimaal één keer per twee jaar) wordt onderhouden is het niet
nodig dat mensen zich zorgen maken over de veiligheid van het toestel.

In het onderzoek waar de recente berichtgeving op is gebaseerd, wordt gesteld dat de
lopende actie van Nefit waarbij de brander wordt vervangen, niet afdoende is. Een lekkende
warmtewisselaar zou volgens dat onderzoek ook kunnen leiden tot brand of tot lekkage van
koolmonoxide (CO) buiten het toestel. Ook wordt gesteld dat Nefit informatie zou hebben
verzwegen voor de NVWA. Deze stellingen zijn onjuist.

Defecte warmtewisselaar vormt geen risico voor de brandveiligheid of CO-lekkage
Diverse onderzoeken door Nefit zelf en een onafhankelijke, gerenommeerde partij tonen aan
dat een kapotte warmtewisselaar geen verhoogd risico oplevert op brand of lekkage van CO
buiten het toestel. Deze onderzoeken zijn ook gedeeld met de NVWA. Door de constructie
van cv-ketels blijft een eventuele lekkage van CO die ontstaat door een defecte
warmtewisselaar binnen het toestel. De ventilator zorgt voor onderdruk waardoor deze
gassen alsnog worden afgevoerd via het afvoerkanaal.

Het is Nefit bekend dat de warmtewisselaar van de TopLine 2006-2009 vaker kapot gaat dan
mag worden verwacht. Dit zou kunnen leiden tot smeltschade aan het toestel. Nefit kan zich
voorstellen dat gebruikers daarvan schrikken, maar er is geen verhoogd risico voor de
brandveiligheid. Er zijn bij Nefit in totaal 63 gevallen bekend van smeltschade binnen het
toestel, waarbij de schade in 8 gevallen ook aan de buitenkant zichtbaar was. Van de
128.000 toestellen van het type TopLine die zijn verkocht in 2006-2009, zijn 25.000
warmtewisselaars vroegtijdig vervangen.

Van een warmtewisselaar van de TopLine-toestellen mag je verwachten dat hij 15 jaar
meegaat. Gaat het onderdeel eerder stuk, dan wordt dit onder garantie vervangen. Nefit
geeft 15 jaar garantie op dit onderdeel, de eerste vijf jaar is dit inclusief arbeidsloon en
voorrijkosten.

Maatregelen zijn afgestemd met NVWA
Alle mogelijke risico’s voor de gebruiker en zijn omgeving zijn voorgelegd aan de NVWA. De
conclusie daarbij is dat de originele brander bij dit type toestel een risico kan vormen voor de
brandveiligheid. Dat geldt niet voor de warmtewisselaar. Voor de brander loopt sinds februari
2017 een preventieve vervangingsactie, die is afgestemd met de NVWA. Wij roepen
gebruikers die de originele brander nog niet hebben laten vervangen nogmaals op zich te
melden bij hun installateur.

Onafhankelijk onderzoek toont aan dat lekkage van CO buiten het toestel niet veroorzaakt
kan worden door een defecte warmtewisselaar. Uiteraard zijn wij sinds 2009 doorlopend in
contact met de NWVA over de aanpak van de problemen met de Topline 2006-2009
toestellen. Nefit heeft nooit relevante informatie voor de NVWA achtergehouden.

meer info: https://www.welkombijnefit.nl/pdf/verklaring_nefit_10_01_2018.pdf